Privacybeleid
Laatste update op 27/02/23 om 08:00:00 - UTC +1
Wettelijke vermeldingen
Deze website is gerealiseerd, wordt beheerd door en is het exclusieve eigendom van :
ILANGA NATURE SA
Rue Nicolas Darche, 14
5660 Mariembourg
Belgique
TVA : BE0413.178.131
Adresse e- mail : infos@ilanga-nature.com
Téléphone : +32 60 45 64 38
Privacybeleid
ILANGA NATURE SA (ci-après « Responsable du Traitement » )
Rue Nicolas Darche, 14
5660 Mariembourg (Belgique)
BCE : 0413.178.131
Mail : infos@ilanga-nature.com
Téléphone : +32 60 45 64 38
ILANGA NATURE SA stelt dit privacybeleid op, waarvan het doel is de gebruikers van de website die gehost wordt op het volgende adres volledig transparant te informeren: https://www.ilanga-nature.com/ (hierna de « Website »), over de manier waarop persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt door ILANGA NATURE SA.
De term « Gebruiker » verwijst naar elke gebruiker, dat wil zeggen elke natuurlijke of rechtspersoon, die de Website bezoekt of op enige wijze interactie heeft met de Website.
In dit kader bepaalt ILANGA NATURE SA alle technische, juridische en organisatorische middelen en doeleinden voor de verwerking van persoonlijke gegevens van de Gebruikers. ILANGA NATURE SA verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om een verwerking van persoonlijke gegevens te waarborgen die in overeenstemming is met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (hierna de « Wet ») en de Europese Verordening van 26 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van deze gegevens (hierna de « Verordening »).
ILANGA NATURE SA is vrij om elke natuurlijke of rechtspersoon te kiezen die persoonsgegevens van de gebruikers verwerkt in haar naam en voor haar rekening (hierna de « Verwerker »). Indien van toepassing, verbindt ILANGA NATURE SA zich ertoe een Verwerker te selecteren die voldoende garanties biedt met betrekking tot de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen voor de verwerking van persoonsgegevens, in overeenstemming met de Wet en de Verordening.
1. Verwerking van persoonsgegevens
Het gebruik van de Website door de Gebruikers kan leiden tot de communicatie van persoonlijke gegevens. De verwerking van deze gegevens door ILANGA NATURE, in haar hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke, of door de dienstverleners die handelen namens en voor rekening van ILANGA NATURE SA, zal in overeenstemming zijn met de Wet en de Verordening.
Persoonlijke gegevens zullen door ILANGA NATURE SA worden verwerkt, in overeenstemming met de hieronder vermelde doeleinden, via :
Een geautomatiseerde procedure;
Het inschrijfformulier voor de nieuwsbrief;
Het gebruik van cookies;
Het versturen van enquêtes of vragenlijsten.
2. Doel van de verwerking van persoonsgegevens
Conform artikel 13 van de Verordening worden de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens aan de Gebruiker meegedeeld en zijn de volgende:
1. Zorgen voor de uitvoering van de diensten die op de Website worden aangeboden en overeengekomen;
2. Zorgen voor de controle van de uitvoering van de aangeboden diensten;
3. Uitvoeren van marketingactiviteiten en promotionele informatie na voorafgaande toestemming van de Gebruiker en tot intrekking van deze toestemming, bijvoorbeeld het versturen van promoties over de producten van de Verwerkingsverantwoordelijke;
4. Beantwoorden van de vragen van de Gebruiker;
5. Het maken van statistieken om de website, de aangeboden diensten en de interne werking te verbeteren;
6. De kwaliteit van de website en de producten en/of diensten aangeboden door de Verwerkingsverantwoordelijke verbeteren;
7. Een betere identificatie van de interesses van de Gebruiker mogelijk maken.
3. Algemeen
De Gebruiker stemt ermee in, bij het bezoeken en gebruiken van de Website, dat de volgende persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt volgens de modaliteiten en principes die in dit Privacybeleid worden beschreven:
1. De informatie die door de Gebruikers wordt verstrekt voor contractuele doeleinden en om de juiste uitvoering van wederzijdse verplichtingen mogelijk te maken, zoals naam, voornaam, adres, IBAN-nummer en bankgegevens, ...; en meer algemeen, alle informatie die vrijwillig door de Gebruiker wordt verstrekt;
2. De informatie van de Gebruikers die wordt verstrekt door het invullen van formulieren of door telefonisch contact, het e-mailadres en het telefoonnummer van de Gebruikers.
3. Wat betreft elk van de bezoeken van de Gebruikers aan de Website, worden automatisch de volgende informatie verzameld:
a. het IP-adres, het type en model van de browser, de tijdzone, het besturingssysteem;
b. alle informatie met betrekking tot de pagina's die de Gebruiker heeft bekeken op de Website, inclusief de URL, de bezoektijd...
4. Toestemming
Door toegang te krijgen tot de Website en deze te gebruiken, verklaart de Gebruiker op vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wijze akkoord te gaan met de verwerking van de persoonsgegevens die hem of haar betreffen. Deze toestemming betreft de inhoud van dit Privacybeleid.
De toestemming wordt gegeven door de positieve handeling waarbij de Gebruiker het vakje heeft aangekruist dat de link naar het Privacybeleid bevat. Deze toestemming is een noodzakelijke voorwaarde om bepaalde handelingen op de Website uit te voeren of om de Gebruiker in staat te stellen een contractuele relatie aan te gaan met ILANGA NATURE SA. Elke overeenkomst tussen ILANGA NATURE SA en een Gebruiker met betrekking tot de op de Website aangeboden diensten en goederen is onderworpen aan de acceptatie van het Privacybeleid door de Gebruiker.
De Gebruiker stemt ermee in dat de Verwerkingsverantwoordelijke zijn of haar persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, in overeenstemming met de modaliteiten en principes die in dit Privacybeleid zijn beschreven, die op de Website worden verstrekt of in het kader van de door ILANGA NATURE SA aangeboden diensten, voor de hierboven aangegeven doeleinden.
De Gebruiker heeft het recht om zijn toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de eerder gegeven toestemming.
5. Bewaartermijn van de persoonsgegevens van de Gebruikers
Conform artikel 13, §2 van de Verordening en de Wet, bewaart de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens alleen voor de tijd die redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze worden verwerkt.
Deze periode zal in alle gevallen korter zijn dan 3 jaar.
6. Ontvangers van de gegevens en openbaarmaking aan derden
Persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan de medewerkers, samenwerkingspartners, verwerkers die adequate gegevensbeveiligingsgaranties bieden, en die samenwerken met ILANGA NATURE SA in het kader van het leveren van diensten. Zij handelen onder de directe autoriteit van ILANGA NATURE SA en zijn onder andere verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken of uitbesteden van deze gegevens.
In alle gevallen respecteren de ontvangers van de gegevens en degenen aan wie deze gegevens zijn verstrekt de inhoud van dit Privacybeleid. ILANGA NATURE SA zorgt ervoor dat zij deze gegevens uitsluitend voor de beoogde doeleinden verwerken, op een discrete en veilige manier.
In het geval dat de gegevens aan derden worden verstrekt voor direct marketing of prospectie, zal de Gebruiker vooraf worden geïnformeerd zodat hij zijn toestemming kan geven voor het gebruik van deze persoonsgegevens.
7. Gegevensbeschermingsfunctionaris (DPO)
De volgende persoon is aangesteld als Functionaris Gegevensbescherming of Data Protection Officer (hierna « DPO »): LAURENT Olivier
De rol van de DPO is ervoor te zorgen dat de nationale en supranationale bepalingen met betrekking tot het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens correct worden nageleefd.
De DPO kan als volgt worden gecontacteerd:
E-mailadres : olivier@ilanga-nature.com
8. Rechten van de gebruikers
Op elk moment kan de Gebruiker zijn rechten uitoefenen door een bericht te sturen naar het volgende e-mailadres: infos@ilanga-nature.com, of een brief per post te sturen, samen met een kopie van zijn identiteitskaart, naar het volgende adres: Rue Nicolas Darche, 14, 5660, Couvin.
1. Recht op toegang
Conform artikel 15 van de Verordening garandeert ILANGA NATURE SA het recht voor de Gebruiker om toegang te krijgen tot zijn persoonsgegevens. De Gebruiker heeft het recht om toegang te krijgen tot deze persoonsgegevens evenals de volgende informatie:
- de doeleinden van de verwerking;
- de categorieën van betrokken persoonsgegevens;
- De ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt, in het bijzonder de ontvangers die zich in derde landen of internationale organisaties bevinden;
- Wanneer mogelijk, de beoogde bewaartermijn van de persoonsgegevens of, wanneer dit niet mogelijk is, de criteria die worden gebruikt om deze termijn te bepalen;
- Het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, zoals bedoeld in artikel 22, paragrafen 1 en 4 van de Verordening, en, in elk geval, nuttige informatie over de onderliggende logica, evenals de betekenis en de verwachte gevolgen van deze verwerking voor de betrokkene.
De Verantwoordelijke voor de verwerking kan redelijke kosten op basis van administratieve kosten in rekening brengen voor elke bijkomende kopie die door de Gebruiker wordt aangevraagd.
Wanneer de Gebruiker dit verzoek elektronisch indient (bijvoorbeeld via e-mailadres), worden de informatie verstrekt in een gangbaar elektronisch formaat, tenzij de Gebruiker anders verzoekt.
Een kopie van zijn gegevens wordt aan de Gebruiker verstrekt uiterlijk binnen een maand na ontvangst van het verzoek.
2. Recht op rectificatie
ILANGA NATURE SA garandeert het recht op rectificatie en wissen van persoonsgegevens voor de gebruiker.
Conform artikel 16 van de Verordening kunnen onjuiste, onnauwkeurige of irrelevante gegevens te allen tijde worden gecorrigeerd of gewist. De Gebruiker kan eerst zelf de nodige wijzigingen aanbrengen via zijn gebruikersaccount/andere, tenzij deze niet zelfstandig kunnen worden aangebracht, in welk geval het verzoek bij ILANGA NATURE SA kan worden ingediend.
Conform artikel 19 van de Verordening, meldt de Verantwoordelijke voor de verwerking elke rectificatie van persoonsgegevens aan elke ontvanger waaraan de persoonsgegevens zijn verstrekt, tenzij een dergelijke communicatie onmogelijk is of buitensporige inspanningen vereist. De Verantwoordelijke voor de verwerking verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien deze daarom verzoekt.
3. Recht op wissen
De Gebruiker heeft het recht om het wissen van zijn persoonsgegevens zo snel mogelijk te verkrijgen in de gevallen die worden opgesomd in artikel 17 van de Verordening.
Wanneer de Verantwoordelijke voor de verwerking de persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en verplicht is deze te wissen op grond van de vorige alinea, neemt de Verantwoordelijke voor de verwerking, rekening houdend met de beschikbare technologieën en de uitvoeringskosten, redelijke maatregelen, waaronder technische maatregelen, om andere verantwoordelijken voor de verwerking die deze persoonsgegevens verwerken te informeren dat de betrokkene het wissen van elke link naar deze persoonsgegevens, of van elke kopie of reproductie daarvan, door deze verantwoordelijken voor de verwerking heeft verzocht.
De twee voorgaande paragrafen zijn niet van toepassing voor zover deze verwerking noodzakelijk is :
- voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting die de verwerking vereist op grond van het recht van de Unie of het recht van de lidstaat waaraan de verantwoordelijke voor de verwerking is onderworpen, of om een taak van algemeen belang of die verband houdt met de uitoefening van het openbaar gezag waarvoor de verantwoordelijke voor de verwerking is belast, uit te voeren;
- voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Conform artikel 19 van de Verordening, meldt de Verantwoordelijke voor de verwerking elke ontvanger waaraan de persoonsgegevens zijn verstrekt, het wissen van persoonsgegevens of elke beperking van de verwerking, tenzij een dergelijke communicatie onmogelijk is of buitensporige inspanningen vereist. De Verantwoordelijke voor de verwerking verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien deze daarom verzoekt.
4. Recht op beperking van de verwerking
De Gebruiker heeft het recht om de beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens te verkrijgen in de gevallen die worden opgesomd in artikel 19 van de Verordening.
Conform artikel 19 van de Verordening, meldt de Verantwoordelijke voor de verwerking elke ontvanger waaraan de persoonsgegevens zijn verstrekt, elke beperking van de verwerking, tenzij een dergelijke communicatie onmogelijk is of buitensporige inspanningen vereist. De Verantwoordelijke voor de verwerking verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien deze daarom verzoekt.
5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Conform artikel 20 van de Verordening, hebben de Gebruikers het recht om van ILANGA NATURE SA de persoonsgegevens die hen betreffen te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. De Gebruikers hebben het recht om deze gegevens zonder belemmering door ILANGA NATURE SA over te dragen aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking in de gevallen die door de Verordening zijn voorzien.
Wanneer de Gebruiker zijn recht op gegevensoverdraagbaarheid uitoefent overeenkomstig de vorige alinea, heeft hij het recht om te verkrijgen dat de persoonsgegevens rechtstreeks van de ene verantwoordelijke voor de verwerking naar de andere worden overgedragen, wanneer dit technisch mogelijk is.
Het uitoefenen van het recht op gegevensoverdraagbaarheid geschiedt onverminderd het recht op wissen. Dit recht is niet van toepassing op de verwerking die noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of die verband houdt met de uitoefening van openbaar gezag waarvoor de verantwoordelijke voor de verwerking is belast.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid doet geen afbreuk aan de rechten en vrijheden van derden.
6. Recht van bezwaar en geautomatiseerde individuele besluitvorming
De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens om redenen die verband houden met zijn specifieke situatie, inclusief de geautomatiseerde verwerking van gegevens door ILANGA NATURE SA. Conform artikel 21 van de Verordening zal ILANGA NATURE SA de persoonsgegevens niet verder verwerken, tenzij er dwingende legitieme redenen voor de verwerking zijn die zwaarder wegen dan de belangen en de rechten en vrijheden van de Gebruiker, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor prospectiedoeleinden, heeft de Gebruiker het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens voor dergelijke prospectiedoeleinden, inclusief profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke prospectie.
Wanneer de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking voor prospectiedoeleinden, worden de persoonsgegevens niet langer voor die doeleinden verwerkt.
7. Recht van klacht
De Gebruiker heeft het recht om een klacht in te dienen over de verwerking van zijn persoonsgegevens door ILANGA NATURE SA bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, die bevoegd is voor het Belgische grondgebied. Verdere informatie is te vinden op de website: https://www.autoriteprotectiondonnees.be
Het indienen van een klacht kan op de volgende adressen:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. + 32 2 274 48 00
Fax. + 32 2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be
De Gebruiker kan ook een klacht indienen bij de rechtbank van eerste aanleg van zijn woonplaats.
9. Cookies
De Site maakt gebruik van cookies om de Gebruikers van de Site te onderscheiden. Dit zorgt voor een betere gebruikerservaring en voor de verbetering van de Site en de inhoud ervan. De doelen en voorwaarden van de cookies zijn opgenomen in dit artikel.
Het cookiebeleid wordt automatisch gegenereerd door Odoo en is gedetailleerd op het volgende URL-adres :
https://www.ilanga-nature.com/cookie-policy
10. Beperkingen van de aansprakelijkheid van de Verantwoordelijke voor de verwerking
De website kan links bevatten naar andere websites die eigendom zijn van derden die niet verbonden zijn met ILANGA NATURE SA. De inhoud van deze websites en hun naleving van de wet en de verordening vallen niet onder de verantwoordelijkheid van ILANGA NATURE SA.
De houder van het ouderlijk gezag moet uitdrukkelijk toestemming geven voordat een minderjarige jonger dan 16 jaar persoonlijke gegevens of informatie kan verstrekken op de website. ILANGA NATURE SA raadt ten zeerste aan dat personen die het ouderlijk gezag uitoefenen over minderjarigen een verantwoorde en veilige internetgebruik bevorderen. De Verantwoordelijke voor de verwerking kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar, waarvan de toestemming niet daadwerkelijk gedekt is door die van hun wettelijke ouders, of voor onjuiste gegevens - met name met betrekking tot de leeftijd - ingevoerd door minderjarigen. Onder geen enkel beding zullen persoonsgegevens door de Verantwoordelijke voor de verwerking worden verwerkt als de Gebruiker aangeeft jonger dan 16 jaar te zijn.
ILANGA NATURE SA is niet verantwoordelijk voor het verlies, de corruptie of de diefstal van persoonsgegevens, veroorzaakt door bijvoorbeeld de aanwezigheid van virussen of als gevolg van cyberaanvallen.
11. Beveiliging
De Verantwoordelijke voor de verwerking neemt organisatorische en technische maatregelen om een passend beveiligingsniveau te waarborgen voor de verwerking en verzameling van gegevens. Deze beveiligingsmaatregelen zijn afhankelijk van de uitvoeringskosten in verhouding tot de aard, de context en de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens.
De Verantwoordelijke voor de verwerking maakt gebruik van de gangbare encryptietechnologieën in de IT-sector bij het overdragen of verzamelen van gegevens op de Website.
12. Wijziging van het Privacybeleid
ILANGA NATURE SA behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen op dit gebied. De gebruiker wordt dan ook aangeraden om regelmatig het Privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van de wijzigingen en aanpassingen. Een dergelijke wijziging zal op de Website worden weergegeven of per e-mail worden gestuurd voor toepasselijkheid.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtsmacht
Dit Privacybeleid wordt uitsluitend beheerst door Belgisch recht. Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van ILANGA NATURE SA, namelijk de rechtbanken van Namen.
14. Contact
Voor vragen of klachten met betrekking tot dit Privacybeleid kan de Gebruiker contact opnemen met de Verantwoordelijke voor de verwerking via het volgende adres : infos@ilanga-nature.com met als onderwerp <<Privacybeleid>>.